実際の案件の例
各ファームが公式サイトで公開している事例を、はじめての人にもわかるように要約しました。くわしくは出典のリンク先をご覧ください。
金融
アビームコンサルティング × 株式会社三井住友銀行
中小企業向けのデジタル完結型サービス「Trunk」の立ち上げ
金融DX・デジタル・AI戦略・新規事業
- 依頼の背景
- 金利の上昇で銀行のビジネスモデルが転換期を迎える中、中小企業向けのサービスが十分でなく、紙や手作業の業務も多く残っていました。
- コンサルがやったこと
- 市場調査や顧客へのインタビューで中小企業のニーズをつかみ、商品の中身、事業計画、口座開設の業務の流れを設計して、デジタルで完結するサービスの実現と社内の定着を支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、法人口座の開設が最短で翌営業日に、申込みの入力項目が約200項目から約70項目に減り、2025年5月にサービスが始まりました。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
KPMGコンサルティング × 株式会社みずほフィナンシャルグループ
生成AIを安全に活用するためのAIガバナンスの高度化
金融リスク・規制対応DX・デジタル・AI
- 依頼の背景
- 生成AIの活用を進める中で、新しいビジネスの機会をつくることと、リスクを管理することを両立させる仕組みが必要になっていました。
- コンサルがやったこと
- 約1年かけて、AIを使う一連の流れの中のリスクを洗い出し、社内の規程・手続き、業務の流れ、体制を整え、「攻め」と「守り」のバランスを取ったガバナンスの枠組みづくりを支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、2026年4月から新しいAIガバナンスの枠組みの運用が始まりました。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
製造
アビームコンサルティング × 日立建機株式会社
新事業を生み出す組織と戦略の具体化
製造戦略・新規事業
- 依頼の背景
- 建設機械のメーカーから「ソリューションプロバイダー」への進化を掲げる一方、新事業をつくる組織の役割や、他社と組んで新事業を進める方法がはっきりしていませんでした。
- コンサルがやったこと
- 新規事業づくりの知見と人脈を生かして、組織の姿と戦略を具体化し、新事業を生み出す枠組みを整理しました。他社との連携に向けたイベントの企画や社外への発信も支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、経営層との認識がそろい、社内外での認知が高まり、複数の新事業の検討が加速しました。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
KPMGコンサルティング × 株式会社UACJ
業務改革の一環としての生成AI導入
製造業務改革DX・デジタル・AI
- 依頼の背景
- アルミニウムの大手メーカーで、経理・人事などのバックオフィスのデジタル化が遅れ、生成AIの活用も限られていました。
- コンサルがやったこと
- 生成AIを入れること自体を目的にせず、業務の流れの見直しの一部として、財務・人事・設備の3部門の8つの業務で試行し、稟議や予算づくりなどの作業に生成AIを取り入れました。
- 結果
- 公開情報によると、7件の使い方が実用の段階に進み、平均で約50%の業務時間の削減が見込めるとしています。一方で、ツールがあっても現場で使われないという、導入後の課題も見えたとしています。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
通信・メディア・IT
KPMGコンサルティング × KDDI株式会社
知的財産・無形資産の見える化と、事業への活用
通信・メディア・IT戦略・新規事業
- 依頼の背景
- グループ全体で知的財産や無形資産を「攻め」に活用したいものの、事業部門ごとに持つ資産が本当に見えているのか、という課題がありました。
- コンサルがやったこと
- 各事業部門を訪ねて知的財産・無形資産を洗い出し、一定の評価の軸でグループの成長への貢献を判定して整理（ポートフォリオ化）し、価値を生むストーリーの具体化を支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、埋もれていた資産が見つかり、知的財産部門がグループの「ハブ」になる役割が確立されたとしています。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
アビームコンサルティング × 株式会社NTT HumanEX
人事サービスの新会社の設立と事業戦略づくり
通信・メディア・IT戦略・新規事業組織・人事
- 依頼の背景
- NTTグループ内で育てた人事のノウハウを、グループ外の会社に提供する新しい事業を始めるため、研修中心のサービスから人事全般に広げた営業とサービスの戦略が必要でした。
- コンサルがやったこと
- 新会社の設立に向けて市場の情報を提供し、約20社への試験的な営業に同行して、営業とサービスを連動させた事業戦略をつくり、提案型の営業への転換を支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、構想から約4か月で新会社を設立し、試験的な営業から複数の案件を獲得したとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
消費財・小売
アビームコンサルティング × キッコーマン株式会社
生成AIを使った管理職のマネジメント変革
消費財・小売組織・人事DX・デジタル・AI
- 依頼の背景
- 社員の意欲（エンゲージメント）の調査を始めたものの、管理職が点数の分析に追われ、組織の根本的な課題への対応が表面的にとどまっていました。
- コンサルがやったこと
- 生成AIと対話のスキルを組み合わせたプログラムを設計し、管理職の役割を「分析する人」から「意思決定と合意形成を主導する人」に定義し直しました。
- 結果
- 公開情報によると、データの処理をAIに任せて部下との対話に時間を使えるようになり、組織の意思決定と実行の質が高まったとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
KPMGコンサルティング × ヨネックス株式会社
人事データを一元管理するシステムの導入
消費財・小売組織・人事IT導入・システム刷新
- 依頼の背景
- 拠点ごとに人事のデータが分散し、世界での成長に向けて人材を共通の基準で管理する基盤が必要でした。
- コンサルがやったこと
- 人事のクラウドシステム（SAP SuccessFactors）の導入を、要件定義から運用の定着まで段階的に支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、約7か月で国内の全拠点での導入と運用が実現し、今後は海外拠点への展開を進めるとしています。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
エネルギー
KPMGコンサルティング × ENEOS Power株式会社
蓄電池を使った新しいエネルギー事業（VPP）の立ち上げ
エネルギー戦略・新規事業IT導入・システム刷新サステナビリティ（脱炭素など）
- 依頼の背景
- 再生可能エネルギーが増えて電力の需給の調整が難しくなる中、蓄電池などをまとめて動かす事業（仮想発電所＝VPP）への参入を検討していましたが、成功事例が少なく社内の知見だけでは対応が難しい状況でした。
- コンサルがやったこと
- 構想の段階から事業モデルと事業計画づくりを支援し、システムの設計、複数のシステム会社の調整、プロジェクトの管理まで行いました。
- 結果
- 公開情報によると、北海道室蘭市で大規模な系統用蓄電池が稼働し、AIによる最適な制御で市場での取引を実現したとしています。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
アビームコンサルティング × 株式会社INPEX
基幹システム（ERP）の刷新
エネルギーIT導入・システム刷新業務改革
- 依頼の背景
- 古い基幹システムの保守が終わる時期を迎え、経営の方針もエネルギーの転換に向かう中で、経営データの一元管理と業務の効率化が必要でした。
- コンサルがやったこと
- 業務の見直しからデータの設計、システムの構築・導入・定着までを一貫して支援しました。システムの標準の機能に業務を合わせる方法（Fit to Standard）で進めました。
- 結果
- 公開情報によると、独自に追加する機能（アドオン）を約60%減らし、2026年1月に本格稼働したとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
ヘルスケア
アビームコンサルティング × 大鵬薬品工業株式会社
基幹システムのクラウドへの移行とプロジェクト管理
ヘルスケアIT導入・システム刷新
- 依頼の背景
- サーバーの保守が終わるのに合わせて、基幹システム（SAP）と関連システムを短い期間でクラウドに移す必要があり、約10社のシステム会社の調整も課題でした。
- コンサルがやったこと
- 計画づくりと、設計・開発の段階でのプロジェクト管理（PMO）を担当し、多くのシステム会社の調整と技術面の管理を行いました。
- 結果
- 公開情報によると、2019年8月に計画どおりクラウドへの切り替えを完了し、稼働後に大きなトラブルはなかったとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
アビームコンサルティング × 医薬品業の事業会社（社名非公開）
サイバー攻撃に備えたシステムの復旧計画（IT-BCP）づくり
ヘルスケアリスク・規制対応
- 依頼の背景
- これまでのシステムの復旧計画は大きな自然災害を想定したもので、サイバー攻撃への対応が十分ではなく、海外拠点を含めて認識もそろっていませんでした。
- コンサルがやったこと
- サイバーセキュリティとシステム基盤の知見を生かし、サイバー攻撃を想定した復旧計画を検討し、復旧の手順・体制・意思決定の流れを整えました。
- 結果
- 公開情報によると、復旧の水準についてのガイドラインをつくり、早く復旧するための手順と体制を整えたとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
公共
アビームコンサルティング × 経済産業省
職員が安全に使える生成AI環境の構築
公共DX・デジタル・AI
- 依頼の背景
- 行政の事務を効率化・高度化するため、職員が安心して使える安全な生成AIの環境が必要でした。
- コンサルがやったこと
- 職員へのヒアリングで業務を9つに分類して生成AIとの相性を分析し、安全性と使いやすさを両立したシステムを構築しました。約150人の職員による試行で意見を集め、改良を重ねました。
- 結果
- 公開情報によると、構築を始めてから約3か月で稼働し、2025年10月時点で職員の6割弱が利用しているとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
アビームコンサルティング × 神戸市役所
市役所全体の業務改革の推進
公共業務改革
- 依頼の背景
- 職員の数が減る中で市役所のサービスを保つため、業務改革のロードマップの大きな方針は決まっていたものの、具体的な取り組みや進め方、スケジュールが詰められていませんでした。
- コンサルがやったこと
- 目指す将来像を明確にし、各施策の中身を具体化して、庁内の合意形成を支援しました。その後、本庁や区役所の業務の見直し、郵送やデジタルでの申請の拡大などを進めました。
- 結果
- 公開情報によると、ロードマップの目標を達成し、郵送申請・デジタル申請の拡大や区役所の窓口の改善が進んだとしています。
出典：アビームコンサルティング 公式サイトの事例紹介
ほかの業界の例（領域の例として）
KPMGコンサルティング × 九州旅客鉄道株式会社（JR九州）
設備の更新を中心にした脱炭素の推進
サステナビリティ（脱炭素など）
- 依頼の背景
- グループの施設と、そこにある多くの設備から出る温室効果ガスを減らしながら、成長戦略と両立させる必要がありました。
- コンサルがやったこと
- 再生可能エネルギーの購入に頼るだけでなく、設備そのものの入れ替えや運用の見直しで排出を減らす方針のもと、設備の更新計画、ロードマップ、実行の体制づくりを支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、設備の更新と運用の最適化で温室効果ガスを約20%減らすことを目指す取り組みとしています。
出典：KPMGコンサルティング 公式サイトの事例紹介
デロイト トーマツ × 地方の公共交通事業者（社名非公開）
路線バス事業の赤字で債務超過になった会社の再生
M&A・財務・事業再生
- 依頼の背景
- 路線バス事業の赤字が積み重なり、資産より負債が多い「債務超過」の状態になっていました。
- コンサルがやったこと
- 事業と財務の詳しい調査（デューデリジェンス）、再生の進め方（スキーム）づくり、再生計画の作成、関係者との調整、路線の見直しを支援しました。
- 結果
- 公開情報によると、黒字化を実現したとしています。
出典：デロイト トーマツ 公式サイトの事例紹介